Svjetska studija o digitalnoj kvaliteti života tvrtke Surfshark pokazuje da je BiH u tom pogledu pala za pet mjesta u odnosu na prošlu godinu. Tvrtka za kibernetičku sigurnost Surfshark ove je godine provela globalno istraživanje o kvaliteti digitalnog života u 117 zemalja, što čini 92 posto svjetske populacije. BiH je zauzela 80. mjesto u svijetu, što je za pet pozicija niže u odnosu na 2021. godinu, te je na posljednjem, 38. mjestu, u Europi. DQL indeks (eng. Digital Quality Life Index) ocjenjuje zemlje na temelju pet ključnih kriterija digitalne kvalitete života: e-sigurnost, pristupačnost interneta, kvaliteta interneta, e-infrastruktura i e-uprava. BiH se po dostupnosti interneta nalazi na 54. mjestu u svijetu. Da bi si priuštili mobilni internet, građani BiH moraju raditi 110 puta više od građana Izraela, koji je ove godine zauzeo prvo mjesto prema ovoj studiji i koji imaju najpovoljniji mobilni paket od 1 GB mjesečno. Kvaliteta interneta u BiH, ako se gleda brzinu interneta, stabilnost i rast, je vrlo loša i zemlja je u tom pogledu na 78. mjestu u svijetu a kvaliteta interneta je 15% lošija od svjetskog prosjeka. Od prošle godine, brzina mobilnog interneta u BiH poboljšana je za 2,1 posto (0,8 Mbps), a brzina fiksnog širokopojasnog interneta porasla je za 11,2 posto (5 Mbps). U usporedbi s Hrvatskom, mobilni internet u BiH je 3 puta sporiji, dok je fiksni širokopojasni 33 posto sporiji.