META, kompanija koja posjeduje Facebook i Instagram, najavila je da će drastično promijeniti pravila pregleda sadržaja na te dvije društvene mreže.

Najavili su kako će ukinuti timove koji su dosad provjeravali činjenice (fact checkere) i zamijeniti ih tzv. "bilješkama zajednice", koje generiraju korisnici. Takav sistem koristi se na X-u, rekao je danas izvršni direktor Mete Mark Zakerbrg.

Kako navodi CNN, najavljene promjene značajno će promijeniti način na koji se postovi, videozapisi i drugi sadržaji moderiraju na Facebooku i Instagramu, prenosi BHRT. 

Promjene su najavljene neposredno prije nego što novoizabrani predsjednik Donald Tramp preuzima dužnost. Tramp i drugi republikanci su, podsjetimo, kritizirali Zakerberga i Metu zbog onoga što smatraju cenzurom desničara.

Fact checkeri bili su previše politički pristrani i uništili su više povjerenja nego što su ga stvorili, rekao je Zakerberg u videu najavljujući promjene.

"Ono što je započelo kao pokret za veću inkluzivnost, sve se više koristilo za gušenje mišljenja i isključivanje ljudi s drugačijim idejama, a otišlo je predaleko", rekao je Zakerberg.

Šef Mete je, međutim, priznao da će se zbog nove politike na platformama pojavljivati više štetnog sadržaja.

Promjene u moderiranju označavaju vekliki zaokret u načinu na koji Meta obrađuje lažne i obmanjujuće tvrdnje na svojim platformama.

U 2016. kompanija je pokrenula neovisni program provjere činjenica, nakon tvrdnji da nije uspjela spriječiti strane aktere da iskoriste njezine platforme za širenje dezinformacija i sijanje razdora među Amerikancima. U godinama nakon toga nastavila se boriti sa širenjem kontroverznog sadržaja na svojim platformama, poput dezinformacija o izborima, cjepivima, ali i govora mržnje.

 
META je kreirala sigurnosne timove, uvela automatizirane programe za filtriranje ili smanjenje vidljivosti lažnih tvrdnji i pokrenula neku vrstu "suda" za moderacijske odluke, poznatog kao Nadzorni odbor.

Ali, sada Zakerbegr slijedi Elona Maska Muska koji je 2022., nakon što je kupio X, tada poznat kao Tviter, ukinuo timove tvrtke za provjeru činjenica i uveo tzv. "bilješke zajednice" koje generiraju korisnici kao jedinu metodu ispravljanja lažnih tvrdnji na platformi.

Kompanija također planira prilagoditi svoje automatizirane sustave koji traže kršenja pravila, za koje kaže da su rezultirali "cenzuriranjem previše sadržaja". Sistemi će sada biti usmjereni samo na provjeru nezakonitih i "velikih" prekršaja kao što su terorizam, seksualno iskorištavanje djece, droga i prevare. Ostale nedoumice korisnici će morati prijaviti prije nego što ih tvrtka ocijeni.

Zakerberg je danas rekao da su Metini složeni sustavi za moderiranje sadržaja greškom rezultirali uklanjanjem previše sadržaja koji ne krši pravila s platforme. Naprimjer, ako sustavi nešto pogriješe u 1% slučajeva, to bi moglo predstavljati milione od više od 2 milijarde korisnika tvrtke.