U protekle tri godine Hercegovačko-neretvanska županija napravila je značajan iskorak u digitalizaciji i sistemskom uređenju turističkog sektora. 

Prelazak s parcijalnih, papirnih evidencija na obveznu elektroničku prijavu putem platforme Prijava.ba osigurao je podatke o turističkom prometu u realnom vremenu, čime je HNŽ postala lider u modernom upravljanju turističkim destinacijama u Federaciji BiH, priopćeno je iz Ministarstva trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a.

Tijekom 2025. godine u sustavu Prijava.ba novoevidentirano je 276 subjekata, dok su, prema podacima Turističke zajednice HNŽ-a od 15. rujna 2026. godine, u sustavu evidentirana ukupno 704 subjekta iz svih devet jedinica lokalne samouprave.

Ministar trgovine, turizma i zaštite okoliša Emil Balavac ističe kako je suština reforme znatno šira od uvođenja jedne aplikacije.

"Naš cilj nije bio samo papirnu evidenciju zamijeniti elektroničkom. Zatekli smo sustav koji nije omogućavao na jednom mjestu imati potpune i blagovremene podatke potrebne za ozbiljno upravljanje turizmom. Novim propisima elektroničku prijavu turista pretvorili smo iz mogućnosti u obvezan standard za cijelu županiju i povezali je s evidencijama, statistikom, naplatom i nadzorom. Danas gradimo sustav u kojemu podatak o gostu nije samo osnova za naplatu boravišne takse, nego alat za planiranje razvoja, kvalitetnije turističke politike i upravljanje destinacijom" istaknuo je ministar Balavac.

Ove digitalne evidencije imaju značaj koji daleko nadilazi bazičnu administraciju i nadzor. Pouzdani podaci postali su ključna osnova za izradu Strategije razvoja turizma HNŽ-a za razdoblje 2026–2034. godine, čija je izrada u tijeku, naveli su iz Ministarstva.

Digitalizacija turističkog sustava jedan je od ključnih dijelova šire reforme koju Ministarstvo provodi od 2023. godine.

Ona je neraskidivo povezana sa reformom boravišne takse, novim modelom financiranja turističkih zajednica, formalizacijom pružatelja turističkih usluga, jačanjem inspekcijskog nadzora, uređenjem registara te izradom novog strateškog okvira razvoja županijskog turizma.

Od fragmentiranih i papirnih evidencija do jedinstvenog digitalnog sistema i podataka potrebnih za strateško odlučivanje, planiranje programa i projekata za financiranje: cilj ove velike promjene je turizmom u HNK upravljati temeljem stvarnih podataka, a ne samo administriranjem, stoji u priopćenju za javnost Ministarstva trgovine, turizma i zaštite okoliša HNŽ-a, piše Manager.