WhatsApp je predstavio mogućnost sudjelovanja u glasovnim i videopozivima bez korisničkog računa. Nova funkcija guest calling omogućuje pridruživanje razgovoru putem poveznice, bez registracije i instaliranja WhatsAppa. Gost otvara poveznicu u pregledniku na računalu, upisuje ime i čeka odobrenje organizatora.

Prema službenoj objavi WhatsAppa, pojedinačni i grupni pozivi podržavaju do 32 sudionika. WhatsApp navodi da su pozivi besplatni, end-to-end šifrirani i bez unaprijed određenog vremenskog ograničenja.

Kako funkcioniraju WhatsApp pozivi bez računa?
Poziv može pokrenuti samo osoba koja ima WhatsApp račun. U aplikaciji treba otvoriti karticu Pozivi (Calls), odabrati znak „+” i stvoriti poveznicu koja se zatim šalje sudionicima.

Gostima su dostupne funkcije poput dijeljenja zaslona računala, reakcija emotikonima i podizanja ruke tijekom razgovora. To omogućuje da klijent ili vanjski suradnik sudjeluje u razgovoru i zajedno s organizatorom pregledava dokument ili prezentaciju, bez otvaranja vlastitog WhatsApp računa.

Službene upute opisuju pristup gostiju putem preglednika na računalu. WhatsApp zasad ne navodi jednaku mogućnost pridruživanja bez računa putem mobilnog preglednika.

Organizator odlučuje tko ulazi u razgovor
Svaka osoba koja se pridružuje kao gost bez WhatsApp računa najprije ulazi u čekaonicu. Organizator mora odobriti njezin ulazak, a može je ukloniti i tijekom razgovora.

To se pravilo odnosi na gostujuće pozive. Kod standardnih WhatsAppovih poveznica organizator može zasebno upravljati postavkama odobravanja sudionika.

WhatsApp navodi da gosti ne mogu vidjeti telefonske brojeve ostalih sudionika, slati poruke niti samostalno pozivati nove osobe u razgovor. Klijent tako može sudjelovati u poslovnom pozivu bez pristupa telefonskim brojevima drugih sudionika.

Pozivi su, prema navodima WhatsAppa, end-to-end šifrirani. Međutim, sudjelovanje bez računa ne znači potpunu anonimnost jer gost prilikom pristupanja upisuje ime.

Što se mijenja za poslovne sastanke?
WhatsApp sada omogućuje slanje poveznice za sastanak i osobi koja nema račun, što je način pristupa već poznat korisnicima drugih platformi za videopozive, poput Google Meeta, Zooma i Microsoft Teamsa.

Za razgovor s jednim klijentom kojem treba pokazati dokument na zaslonu WhatsApp sada može biti dovoljan. Za sastanak koji zahtijeva snimku, transkript ili posebne administrativne kontrole potrebno je zasebno provjeriti nudi li aplikacija tražene mogućnosti. Službena najava gostujućih poziva ne potvrđuje dostupnost tih funkcija.

Organizacija poziva pritom ostaje vezana uz korisnika WhatsAppa. Gost bez računa može sudjelovati u razgovoru, ali ne može sam stvoriti poveznicu ili pozvati druge sudionike.

WhatsApp je pozivanje putem web-preglednika predstavio još u srpnju 2026.. Nova funkcija proširuje pristup i na osobe koje nemaju račun.

O korištenju aplikacije u poslovnoj komunikaciji financa.ba ranije je pisala u članku Komunikacija u timu – WhatsApp sve popularniji, Skype gubi na važnosti. Mogućnost uključivanja vanjskih sudionika bez registracije sada omogućuje drukčiji način organiziranja razgovora s klijentima.

Slijedi povezivanje s Google i Outlook kalendarima
WhatsApp je najavio da će kasnije tijekom 2026. omogućiti stvaranje poveznica za pozive iz Googleova i Outlookova kalendara.

Prema najavi, korisnici će moći instalirati WhatsAppov dodatak, povezati svoj račun i dodati poveznicu za poziv izravno u kalendarsku pozivnicu. Sudionici će se moći pridružiti neovisno o tome imaju li WhatsApp račun.

Integracije s kalendarima zasad su najavljene za kasnije tijekom godine. WhatsApp još nije objavio točan datum njihove dostupnosti, piše Financa.